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Atendente de Suporte

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Vagas destinadas a pessoas com experiência em atendimento ao público.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento via ligação e chat;

Orientar clientes sobre manutenção e serviços;

Solucionar dúvidas sobre o uso da internet;

Configuração de roteadores e ONT's.

Requisitos e qualificações

Ensino médico completo;

Boa comunicação;

Proativo;

Habilidade com negociação;

Gostar de trabalhar com pessoas;

Conhecimento básico em redes (diferencial).

Informações adicionais

Salário compatível com a função;

Vale transporte;

Bonificação por produtividade;

Programa Saúde e Lazer;

Universidade Estrelas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gestor e RH
  3. Etapa 3: Contratação

SEJA BEM-VINDO À ESTRELAS INTERNET

Há 14 anos conectamos pessoas ao que realmente importa!


Desde 2010 o nosso Time avança com a missão de transformar em excelência a experiência de acesso à internet. Somos guiados pelo compromisso de proporcionar um serviço de qualidade para todos. Somamos mais de 17 mil casas e negócios atendidos com dedicação e profissionalismo, sempre oferecendo ao nosso cliente os benefícios que só a Estrelas tem.


Temos orgulho de ser um provedor genuinamente Luminense e a primeira Operadora a usar a Tecnologia Mesh no Maranhão, conectando a Fibra Óptica com estrutura e total estabilidade, que leva a Hiperfibra Estrelas de ponta a ponta, garantindo a melhor conexão, afinal, atitude e inovação estão no nosso DNA.


 Nos conectamos à comunidade, por meio de ações de apoio social, cultura e voluntariado, o que nos aproxima e dá sentido ao que fazemos. Sabemos da nossa responsabilidade, por isso temos foco em gente, para que a experiência conosco seja sempre a mais humana. 


E continuamos trabalhando incansavelmente para conectar todos os cantos ao nosso Mundo Verde, com soluções inovadoras e conquistas estelares, pois nascemos para conectar.


Prazer, somos a Estrelas Internet e adoraríamos ter você no nosso Time, conectando propósitos.


Vamos juntos nessa?!



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